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CENTRO DE SUPORTE
Escolhe o canal certo para falares com a equipa da Rekting. Usa o Live Chat para apoio rápido quando existir staff online, ou usa os tickets para pedidos que precisam de acompanhamento.
ATENDIMENTO RÁPIDO
Para dúvidas rápidas e situações simples quando houver equipa disponível. Se estiver offline, o melhor é abrir ticket.
SUPORTE COMPLETO
Consulta os teus pedidos, acompanha respostas da equipa e abre novos tickets quando precisares de apoio mais detalhado.
ÁREAS DE APOIO
Escolhe o assunto mais próximo quando abrires um ticket. Isto ajuda a equipa a encaminhar o pedido para a pessoa certa.
Ajuda com login, email, perfil, contas associadas e segurança.
Problemas com verificação, cargos, permissões ou acesso ao servidor.
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Apoio com pagamentos, benefícios VIP, loja, produtos e histórico.
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